En Argentina se encuentra presente la empresa Movistar, la cual desde su lanzamiento ha formado parte del desarrollo tecnológico de las personas, facilitándoles múltiples herramientas para la satisfacción de sus necesidades de Conexión. Pero ¿Conoce usted sobre el Estado de Cuenta Movistar?, si no sabe nada al respecto en este artículo le vamos a dar todos los detalles del mismo.
Estado de Cuenta Movistar
El estado de cuenta de Movistar es un medio por el cual usted como cliente o usuario puede conocer todo sobre el servicio que le proporciona esta empresa. Desde cuál es su fecha de corte, hasta conocer los datos básicos sobre su servicio actual, que incluyen el monto que debe cancelar de manera periódica o mensual.
Este es uno de los aspectos que más motivan a las personas cuando quieren adquirir un servicio con esta empresa de telecomunicaciones, que no solamente se ha dedicado a los servicios de telefonía fija y móvil, sino que también incluye lo referente a televisión satelital e Internet. Es por ello que se ha convertido en una de las empresas más fuertes de Argentina y de toda Latinoamérica.
¿Cómo consultar el Estado de Cuenta Movistar?
Es muy fácil y sencillo hacer la consulta de su estado de cuenta con Movistar, lo único que debe conocer son los datos de la misma y usar alguno de los mecanismos de consulta, este proceso puede variar de acuerdo a la herramienta o dispositivo que use en su sistema de Internet y de los mecanismo para acceder a la cuenta, entre las que están las diversas plataformas de la web.
En cada una de ellas puede haber variaciones dependiendo del servicio que tenga adjudicado en su línea y del soporte técnico que necesite. La manera de hacer la consulta del estado de cuenta es por dos vías:
Por medio de la Aplicación
La aplicación Mi Movistar es una de las vías más rápidas y efectivas de hacer la consulta del estado de cuenta Movistar, porque se hace de manera directa. La aplicación se puede descargar en los dispositivos móviles para que haga un inicio de sesión cuando usted lo desee. Debe hacer el ingreso de los datos de su documento nacional de identidad (DNI) o el que haya registrado cuando estableció su servicio, su número de afiliación al plan o contrato y esperar que le llegue la confirmación.
Este proceso de verificación tiene cierto tiempo para ejecutarse hasta que se le envía el código de verificación a su correo electrónico o su número de teléfono, al cargarlo en el sistema de la aplicación podrá acceder a la cuenta de Mi Movistar de la App. Toda la información que corresponda a la cuenta siempre estará actualizada y el ingreso es automático.
Por la Vía Online
La opción de ver el estado de cuenta por la vía online es ingresando a la plataforma web, en la que también debe agregar los datos personales y hacer la creación de una cuenta en Mi Movistar. Debe seguir cuidadosamente las indicaciones que le proporciona la plataforma y tener a la mano los documentos de la afiliación al contrato de la línea, usuario y contraseña.
Al ingresar podrá visualizar toda la información sin necesidad de desplazarse a ningún lado además de contar con otras opciones para manejar su cuenta de diversas modalidades. Al ingresar debe dirigirse al apartado “Ver Facturas” o “Ver Historial”. Recuerde que si usted no está registrado, deberá hacer este proceso antes, ubicando el botón verde que se encuentra en la parte derecha de la pantalla y agregar sus datos personales.
Cualquier producto que usted tenga con Movistar es factible de hacer la consulta de su estado de cuenta. Con el portal en línea tiene una guía de registro que le puede ser de utilidad cuando se le presente una duda. También puede hacer uso de consulta de estado de cuenta por medio del WhatsApp enviando un mensaje al número (+54) 9112 261 6666 con la frase “#factura” e inmediatamente le llegará la información que necesita.
¿Cómo imprimir el Estado de Cuenta Movistar?
El proceso para imprimir el estado de cuenta de Mi Movistar no lleva mucho tiempo pero debe seguir las siguientes recomendaciones, debido a que esta plataforma no emite estados de cuenta de manera física, así que la impresión es de tipo informal, la única manera de imprimirlo es que su dispositivo móvil permita esta opción cuando esté realizando la consulta.
Hacer esta impresión no exige que usted ingrese a su perfil de usuario, si está haciendo uso de la App en su teléfono. Solamente puede hacer el capture de la pantalla en donde se visualiza el estado de cuenta para después descargarlo en su computador para hacer la impresión.
Por la vía web de su página de Internet puede hacer la descarga al ingresar, esta manera de hacer la impresión de un documento un poco más formal, el cual podrá guardar para que tenga un control digitalizado en su computador o de manera física al imprimirlo. Esta impresión se puede hacer al momento con solo abrir la ventana y dar clic en “Aceptar”, siempre que tenga una impresora disponible y conectada, y en solo unos pocos segundos puede tener su reporte.
Descargar la App Mi Movistar
Esta herramienta App Mi Movistar, se ha convertido en una de las mejores formas de ver los estados de cuenta, el estatus de los servicios suscritos y también las nuevas ofertas de Movistar. Para hacer la descarga en su dispositivo móvil debe estar seguro que es la versión que se usa en Argentina.
Para este país la aplicación es muy liviana por lo que no ocupará mucho espacio en su dispositivo, solo debe contar con Google Store o la App PlayStore, para hacer la descarga. La aplicación no solamente le mostrará los estados de cuenta sino también hacer la recarga de saldo de la línea y acceso a otros servicios de Mi Movistar como hacer cambios de planes o ser parte del Club Movistar. De igual manera puede ver todos los consumos que ha realizado con la empresa, en telefonía fija o de celular, Internet y televisión satelital.
Empresa Movistar
La empresa de telecomunicaciones Movistar en Argentina cubre todo su territorio y abarca un amplio mercado de clientes y usuarios, desde el año 1993 se instaló en este país, fue una de las empresas líderes en las telecomunicaciones, y con el tiempo fue mejorando todas sus plataformas de comunicaciones además de proporcionar mejoras en los servicios y en la venta de nuevos dispositivos móviles que se adaptan a las exigencias en tecnología.
Movistar se ha convertido con el tiempo en una empresa internacional que ya tiene más de 30 años de experiencia en telefonía. Al momento de su instalación en Argentina funcionó con el nombre de MiniPhone, no fue hasta el año 1999 que la empresa cambia de nombre para llamarse Unifón y en el año 2005 que se llamaría Movistar, cuando se hace una fusión entre Unifón y Movicom BellSouth.
En la actualidad es la empresa con la mayor cobertura en territorio argentino en telefonía fija, móvil, Internet y televisión satelital, que genera una alta fuente de empleo con más de 4500 trabajadores en todo el país. Es debido a su amplia clientela argentina que Movistar debe mantener informado a sus clientes de todos sus servicios entre los que se incluyen la deuda telefónica.
Para la empresa los estados de cuenta son una cifra de capital que tiene una sociedad con la empresa con la que se puede estar activo y disfrutar de todos los beneficios, servicios, acceder a nuevas promociones y hacer contrataciones de ofertas.
Servicios que Ofrece
Movistar Argentina ofrece los servicios de que toda empresa considerada internacional presta en el mundo:
- Telefonía móvil.
- Telefonía Fija.
- Servicio de Internet móvil.
- Servicio de Internet de banda ancha.
El sistema de consultas le permite hacer la visualización de su conexión a Internet, conexión de teléfonos móviles, ingreso a APP Mi Movistar, descarga y pago de facturas, consultas de saldos y facturas.
¿Cómo hacer el pago del servicio Movistar?
Después de hacer la consulta de su estado de cuenta en Mi Movistar en Línea, bien sea por computador, en línea la aplicación o por WhatsApp usted también puede hacer el pago de su saldo o de su deuda por medio de varias alternativas entre las que están:
- Tarjeta de crédito.
- Tarjeta de débito.
- Débito en cuenta.
Si usted quiere hacer uso del pago por medio de una tarjeta de crédito, debe tomar en consideración cuanto es el tiempo de carga de las líneas móviles que por lo general son de cinco días hábiles luego de hacer el corte de la factura postpago. Las líneas que se consideran fijas tienen de 24 a 48 horas. Al usar las tarjetas de débito pueden hacer los pagos sin facturación, este tiempo de corte en las líneas móviles es de solo dos horas y en las fijas de 24 horas.
Otros métodos de pago que puede usar en Argentina son Rapipago, Pago Fácil o Provincia Net que le permite pagar hasta 30 mil pesos argentinos. El Débito en cuenta es la única manera de hacer el depósito de un dinero en la cuenta para hacer el pago del saldo de su teléfono, este se hace por medio de los cajeros automáticos y el Servicio de Pagos Visa, pero únicamente para dispositivos móviles (teléfonos).
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